17:07, 31 Жовтня 2021

Ковельський ЦНАП долучився до системи Всеукраїнського моніторингу якості

Ще в серпні Уряд ухвалив постанову № 864 «Питання організації моніторингу якості надання адміністративних послуг», якою затверджено Порядок проведення моніторингу якості надання адміністративних послуг та оприлюднення інформації про результати моніторингу якості надання адміністративних послуг та передбачено завдання до 30 грудня 2021 року провести пробну зовнішню оцінку рівня задоволеності суб’єктів звернення.

Про це інформують на сайті Ковельради.

У приміщеннях ЦНАП на вулицях Незалежності, 73 та Драгоманова, 22 представники компанії ТОВ «Форсервіс ЮА Сейлз» розмістили друковані матеріали, що містять гіпертекстові посилання та QR-коди на форми опитувальники (анкети) з питаннями щодо оцінки рівня задоволеності суб’єктів звернення якістю надання адміністративних послуг.

Відтепер відвідувачі зможуть впливати на якість послуг у ЦНАП, засканувавши QR-коди та перейшовши за посиланням і лишивши лаконічні відповіді про свої враження від візиту до центру.

Жителів просять активно долучитися до оцінювання, про перебіг якого повідомлять окремо.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: