«Луцькводоканал» нагадує про необхідність передачі показників

Лучанам нагадують про початок приймання показників лічильників холодної та гарячої води для проведення нарахування за червень місяць.

Про це повідомили в Луцькраді.

Покази лічильників, передані телефоном колл-центру з 20.06.2018 р до 03.07.2018 р приймають як показник на перше липня 2018 р., за ними проводить нарахування, і вони будуть відображенні в рахунках КП “Луцькводоканал”.

У цей період підприємство працює до 20:00, відкриті 20 телефонних ліній, формується електронна черга з інформуванням, та можливістю перебування в черзі до 5 хв.

Вихідні дні 24.06.2018 та 28.06.2018 р.

Пікове навантаження за вхідними дзвінками припадає на останні дні, а в межах робочого дня — в першій половині.

Якщо ж показник на перше число не буде переданий абонентом, у такому випадку кінцеві показники лічильників визначить підприємство у відповідності до ЗУ “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання” виходячи із середньомісячного споживання.

Існують також альтернативні методи подачі показників приладів обліку:

– через особистий кабінет oc.vd.lutsk.ua або vd.lutsk.ua (головне меню сайту «Особистий кабінет»);

– передача показів за допомогою SMS-повідомлення (067-444-8-777);

– передача показів за допомогою повідомлення на “Viber” (067-444-8-777);

– передача показів на електронну скриньку (pokazvoda@gmail.com);

– скринька для збору показників за адресами: м. Луцьк, вул. Дубнівська, 26 та м. Луцьк, Вул. Січова, 16, м. Луцьк, вул. Л. Українки, 35 “Центр надання адміністративних послуг у м. Луцьку”.