16:10, 31 Березня 2018
Волинянам нагадали як і коли передати показання лічильників газу. ВІДЕО
Побутові споживачі газу мають можливість передати показання лічильника компанії “Волиньгаз” декількома дистанційними способами, що значно полегшує і прискорює обмін даними.
Про це повідомляє прес-служба компанії.
Згідно з правилами, прописаними в Кодексі газорозподільних систем, споживачам газу необхідно зафіксувати показання газового лічильника станом на 1-ше число і передати «Волиньгазу» дані з 1-го по 5-те число місяця, наступного за розрахунковим.
Розрахунковим періодом за спожитий газ визначили календарний місяць. Аби за кожним домогосподарством зафіксувати фактичні обсяги споживання природного газу і коректно сформувати нарахування в квитанціях, газорозподільній компанії потрібно щомісячно отримувати дані побутових лічильників. Споживачам, які не передадуть показання до 6-го числа, обсяг споживання визначатиметься на рівні планового місячного об’єму на відповідний період, що розраховується виходячи з профілю споживача.
Передати показання лічильника можна такими дистанційними сервісами:
– через “Особистий кабінет” на сайті 104.ua. Для цього треба зареєструватися або увійти до кабінету, якщо споживач вже зареєстрований;
– СМС-повідомленням на короткий номер “7104” (формат: XXXXXXXXXXXXXXX, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр особового рахунку, ХХХХХ – показання лічильника (до 5 цифр). Між особовим рахунком і показаннями лічильника має бути один пробіл.
– зателефонувати до контакт-центру за номерами (0332) 280-104 або (067) 33 39 104. Цілодобове голосове меню дозволяє передати дані самостійно, без з`єднання з оператором. Слідуючи підказкам голосового меню потрібно вибрати цифру “2”;
– електронною поштою contact@cn.104.ua.
Найоперативнішим і найзручнішим способом передачі показань є “Особистий кабінет”. Вже за годину споживач зможе побачити оновлені дані і свій баланс. На занесення в програму кубометрів, переданих іншими каналами зв’язку, знадобиться декілька днів.
Нагадаємо, 27 листопада 2015 р. набув чинності Кодекс газорозподільних систем, розроблений відповідно до Закону України “Про ринок природного газу». У документі визначені взаємовідносини облгазу із суб’єктами ринку природного газу, а також встановлені правові, технічні, організаційні та економічні засади функціонування газорозподільних систем.
Залишити відповідь