15:27, 27 Червня 2020

«Луцьктепло» переходить на п’ятиденний робочий тиждень

Через накопичення робіт з підготовки до опалювального сезону та через численні звернення споживачів, які працівники підприємства не встигають опрацювати протягом 3-денного режиму роботи, ДКП «Луцьктепло» повертається до 5-денного робочого тижня.

Про це повідомляють на сторінці підприємства у «Фейсбук».

Шановні споживачі, повідомляємо вас, що з 1 липня 2020 року ДКП «Луцьктепло» повертається до повного робочого тижня.

Зокрема це відобразиться на роботі Центру обслуговування споживачів, який працюватиме з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 16:45. Обідня перерва з 13:00 до 14:00.

Технічні перерви для вологого прибирання: 10:00 – 10:15, 15:00 – 15:15.

Звертаємо увагу на те, що прийом громадян й надалі здійснюватиметься з дотриманням карантинних заходів – лише за наявності засобів індивідуального захисту (маска та рукавички). При цьому в приміщенні Центру обслуговування споживачів прийом здійснюється не більше, ніж для 3 осіб одночасно.

Для отримання абонентської інформації закликаємо послуговуватися переважно засобами віддаленої комунікації:

Довідки для юридичних осіб за телефоном: +38 (0332) 77-32-07

Для населення за телефонами: +38 (0332) 77-32-00, моб. +38 050 438 9286

На електронну пошту lutskteplo@kp.lutskrada.gov.ua

Наголошуємо на доступності усієї абонентської інформації, можливості внесення показань лічильників та здійснення оплати за послуги без комісії в Особистому Кабінеті побутового споживача ДКП «Луцьктепло» через який, зокрема, можна надсилати й запити Оператору. Також передавати показання лічильників можна в ряд інших способів.

Оплатити поточні нарахування за допомогою Особистого Кабінету – https://oc.teplo-dkp.lutsk.ua/

Зареєструватися в Особистому Кабінеті. Інфографіка – https://bit.ly/2VjHQfx

Передати показання лічильника гарячої води – https://bit.ly/39AqC2e

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: