КП «Нововолинськводоканал» запустило чат-бот у додатку «Viber»

Абоненти комунального підприємства «Нововолинськводоканал» мають можливість користуватись послугами цифрового помічника. Чат-бот допомагає в автоматичному режимі отримувати інформацію за своїм особовим рахунком.

Про це повідомляють на веб-сайті Нововолинської міськради.

Завдяки комп’ютерній програмі мешканці Нововолинської громади у зручний для себе час можуть передати актуальні показники лічильників, переглянути стан розрахунків за послугу водопостачання, отримати інформацію про нарахування та раніше передані показники.

Чат-бот функціонує цілодобово.

Приєднатися до сервісу можна за посиланням: viber://pa?chatURL=nowowod або за QR-кодом на фото.

Ідентифікація користувача здійснюється за номером особового рахунку і сумою останньої оплати в форматі xxxxxx:yyyy.yy, де: xxxxxx – особовий рахунок абонента водоканалу, уууу.уу – остання сума оплати.