Луцькі муніципали звинуватили керівництво відділення «Ощадбанку» у байдужості до клієнтів

Муніципали заявили, що під час снігопаду вхід до відділення банку перебував у незадовільному стані, а представники керівництва відділення заявили про небажання чистити сніг.

Про це у «Фейсбук» повідомляє департамент муніципальної варти Луцької міськради.

«Байдужість замість турботи!

Або як Ощадбанк зневажає своїх клієнтів та не реагує на скаргу.

Сьогодні місто накрили сильні снігопади та складні погодні умови, які вимагають від суб’єктів господарювання максимальної відповідальності та оперативних дій. Проте замість елементарного дотримання правил благоустрою керівництво відділення АТ «Державний ощадний банк України», що по вулиці Богдана Хмельницького, 3а, демонструє відверту байдужість до безпеки клієнтів.

Вхід до відділення банку перебуває в незадовільному стані про це повідомила пані на лінію ГШР. Сходи не почищені від снігу, підхід слизький і фактично недоступний для відвідувачів. Особливе обурення викликає той факт, що основними клієнтами цього відділення є люди похилого віку — пенсіонери, які приходять отримувати пенсії, сплачувати комунальні послуги, вирішувати щоденні фінансові питання.

Для них нерозчищений вхід — це прямий ризик падіння, травм і загроза здоров’ю.

Замість негайного реагування та виконання законних вимог, представники банку під час вручення припису намагалися від нього відмовитися і фактично заявили про небажання чистити сніг.

Це вже не просто недбалість — це відверте ігнорування правил благоустрою та зневага до громади міста!

Постає логічне запитання:

хто нестиме відповідальність, якщо літня людина впаде на слизьких сходах біля державного банку?

Безпека людей — не опція, а обов’язок», – йдеться у дописі.