15:28, 07 Вересня 2021

Знеструмлення та заміна мереж: на що нарікали лучани у відділ комунікацій «15-80»

Про це сьогодні під час розширеної наради у міського голови поінформувала директор департаменту ЦНАП Лариса Карп’як. Вона наголосила, що у порівнянні з попереднім місяцем кількість звернень громадян значно зменшилася (у липні було 2730).

Про це повідомляють на веб-сайті Луцької міськради.

Найбільше звернень, а саме 141, стосувалось роботи ДКП «Луцьктепло». Працівники підприємства посилено готуються до нового опалювального сезону.

Відтак, з 2 серпня відновила роботу після профілактичного ремонту котельня на вул. Карбишева, 2б. Також, протягом місяця ліквідовано витоки на вул. Кравчука, 10, 16-20; Гетьмана Мазепи, 2-4; Декабристів, 16; Сагайдачного, 4; Даньшина, 10; просп. Відродження, 12, 13, 39; Соборності, 20; Молоді, 10б-12. Разом з тим, надходили нарікання на недостатні параметри гарячого водопостачання від мешканців будинків на вул. Кравчука, 12/49, 74; Конякіна, 29б/35; просп. Соборності, 6/74; 8/98.

125 звернень передали на виконання в ПрАТ «Волиньобленерго». Вони стосувалися відсутності електроенергії в житлових будинках і квартирах. Відключення були спричинені проведенням планових робіт та виникненням аварійних ситуацій на вулицях міста. Зокрема, про знеструмлення повідомляли мешканці з таких адрес: Мамсурова, 4, 6; Арцеулова, 3; Шкільна, 15, 17; Ковельська, 29; Гірна, 2, 37; Рогова, 39; Товарова, 8а; Миру, 49; П’ятницька Гірка, 13, 15, 16, 17; Богдана Хмельницького, 23, 29; Міхновського, 18; Сухомлинського, 4; Липинського, 7, 9, 11. Також про відсутність напруги повідомляли мешканці сіл Зміїнець та Забороль.

До КП “Луцькводоканал” надійшло 118 звернень. Відтак, працівники підприємства протягом серпня провели заміну водопровідної мережі на просп. Волі, 33; ліквідували пориви водопроводу на вул. Чернишевського, 114б, Ніла Хасевича, 4-6, Шевченка, 40, Кравчука, 2, Конякіна, 21-25а, Дубовій, 6, Садовського, 37, Вересая, 5, Ковельській, 88; Ярощука, 24, Волноваській, 14, Володимирській, 99, 103, просп. Волі, 41, Соборності, 3-5; закрили колодязь на просп. Соборності, 29; ліквідували провалля біля колодязів на вул. С.Бандери, 13, Конякіна, 14б, Ківерцівській, 1а, просп. Президента Грушевського, 23. Разом з тим, щоденно проводять роботи з прочистки мереж зовнішньої каналізації. Про проблеми з водопостачанням неодноразово повідомляли мешканці сіл Богушівка та Олександрівка.

Варто зауважити, що протягом серпня значно збільшилась кількість звернень від жителів будинків, в яких створені ОСББ.

На виконання в Луцьке спеціальне комунальне автотранспортне підприємство «Луцькспецкомунтранс» передали 41 звернення. Про несвоєчасний вивіз твердих побутових відходів, гілля, пластикової тари та прибирання біля контейнерів повідомляли мешканці з таких адрес: Волі, 49; Новочерчицька, 25; Арцеулова, 3; Ветеранів, 1; Корольова, 9; Рівненська, 123; Дорошенка, 20в; Ковельська, 77; Гетьмана Мазепи, 8; Гончарівка, 25; Градний Узвіз, 2; Соборності, 30; Молоді, 5. Працівники підприємства забезпечили реагування на звернення та здійснили прибирання сміття. Крім цього, прочистили мережу зливової каналізації на вул. Коперника, 53; Чехова, 2; просп. Відродження, 13.

КП «Луцьке електротехнічне підприємство «Луцьксвітло» отримало 40 повідомлень. Працівники підприємства провели роботи з відновлення освітлення на вулицях: Писаревського, 7, 14; Федорова, 1, 2б; Кравчука, 7; Роговій, 38; Шевченка, 10; Болбочана, 1-26; Баранова, 95; Профспілковій, 20, 22; Ківерцівській, 22; Шопена, 13; Ніла Хасевича, 6; просп. Соборності, 20а, 28; с. Тарасове, вул. Сонячній; Миру; с. Дачне, вул. Світанковій; с. Рокині, вул. Лесі Українки, 5, 8. Окрім цього, забезпечили належну роботу світлофорних об’єктів на вул. Чернишевського кут Ковельська; Дубнівській, 71 та просп. Президента Грушевського, 21.

27 звернень передали до ТОВ «СРБУ «Волиньліфт». Протягом серпня провели капітальний ремонт 13 підйомників в будинках на вул. Арцеулова, 3; просп. Соборності, 13б, 27, 37а. На цей час, у зв’язку із закінченням терміну експлуатації, в житлових будинках зупинили на капітальний ремонт 32 ліфти.

Лучани нарікали і на те, що не можна дотелефонуватись в контактний центр АТ «Волиньгаз» з метою передачі показників лічильників. На великі черги в Центрі обслуговування клієнтів, що розташований на просп. Молоді, 14а та недостатню кількість персоналу, яка обслуговує відвідувачів.

КП «Ласка» отримало для реагування 13 звернень. Щодо безпритульних тварин надходили звернення від мешканців з таких адрес: Станіславського, 11; Декабристів, 27; Бенделіані, 5; Чернишевського, 32; Ковельська, 148; Конякіна, 14; Корольова, 1; Соборності, 15; с. Липляни, вул. Селищна. До ВАТ «Укртелеком» передали 12 звернень щодо ремонту колодязя зв’язку на вул. Чернишевського, 114а; пошкодження ліній на вул. Івана Франка, 15, Баранова, 31, Ковельській, 126, Мазепи, 2а-4 та аварійної опори на вул. Червоного Хреста, 7.

Варто зазначити, що протягом серпня значно зменшилась кількість повідомлень щодо поширення неприємного запаху в повітрі. З цього приводу працівникам відділу екології передали 42 звернення. Крім цього, ще 6 дзвінків стосувались викидів чорного диму в повітря з Цукрового заводу.

До департаменту муніципальної варти передали 122 звернення. Інспектори оперативно реагували на усі повідомлення громадян.

Протягом серпня збільшилася кількість звернень, які передали для реагування до управління транспорту та зв’язку, а саме 74. Нарікали мешканці міста на недостатню кількістю маршрутних автобусів у ранкові та вечірні години й вихідні дні, відмову водіїв їхати до кінцевих зупинок, порушення заходів безпеки у транспорті та розрахунок за проїзд готівкою. Також повідомляли про збої в роботі інформаційних табло, які розміщені на зупинках. Вагома кількість звернень стосувалась автобусних маршрутів “Луцьк — Клепачів”, “Луцьк — Озерце”.

Ще 22 звернення переадресували в КП «Луцьке підприємство електротранспорту». Вони стосувалися великого інтервалу руху та недостатньої кількості тролейбусів на маршрутах.

На виконання в ЖКП-2 передали 18 звернень; ЖКП-3 – 21; ЖКП-7 – 9; ЖЕК-8 ЖБК – 4; ТОВ «Місто для людей Кременчук» – 33.

У результаті реагування на звернення громадян, протягом липня прибрали повалені дерева на вул. Конякіна, 14б та на території Меморіалу Вічної Слави; зрізали та прибрали зламане гілля в парку Героїв Майдану на вул. Кравчука, 16-18, Івана Франка, 15, Винниченка, 20, Гордіюк, 31, просп. Відродження на зупинці біля ТЦ «Імідж», та на Театральному майдані; встановили урни для сміття на зупинці на вул. Архітектора Метельницького навпроти НВК № 7; встановили критий павільйон на зупинці «Площа Злуки» на вул. Ковельській; розпочали ремонт дорожнього покриття на вул. Дубнівській на ділянці від перехрестя вул. Заводської до перехрестя вул. Карпенка-Карого.

Разом з тим, залишаються на контролі звернення щодо ремонту покрівлі в будинках на вул. Янки Купали, 15 та просп. Молоді, 10а; ремонту дорожнього покриття на вул. Залізній, Карпенка-Карого кут Задворецька, Рівненській, 107, просп. Відродження на зупинці «Гімназія № 18», в с. Небіжка, вул. Миру; встановлення критого павільйону на зупинці громадського транспорту навпроти Нового ринку; знесення аварійних дерев на вул. Карбишева, 2, Івана Франка, 15, просп. Волі, 3, Президента Грушевського, 1; підрізки гілля дерев та кущів на вул. Дубнівській, 34, Станіславського, 52, Львівській кут Полонківська, Ковельській кут Набережна, просп. Президента Грушевського кут Генерала Шухевича; нанесення дорожньої розмітки на вулицях міста.

Міський голова Ігор Поліщук під час розширеної наради зазначив, що потрібно поліпшити роботу щодо ремонту ліфтів.

“Я вкрай незадоволений тим, як відбувається процес ремонту ліфтів. Незадоволені і мешканці будинків. Це перше питання, яке піднімається на будь-яких зборах мешканців будинків, де є ліфти. Необхідно розібратися в тому, як працює ця система, бо у нас є якась монополія експертів. До мене звернулися мешканці будинків, що на вулиці Дружби Народів, 11. Три роки тому люди ремонтували ліфт, замінили значну частину запчастин. Цього року приходить експерт, зупиняє ліфт і знову треба міняти ті ж самі запчастини. Це якась спрямована кампанія на заробіток на міському бюджеті і на коштах людей, які виділяють гроші на ремонт ліфтів. Серед цих людей є і пенсіонери, і люди з інвалідністю, і їм важко знайти гроші на такий ремонт. Цю монополію потрібно припинити. Ліфт можна відремонтувати протягом тижня. Вам необхідно розібратися з експертами і вирішити питання строків ремонту ліфтів”,– наголосив міський голова.

Необхідно продовжувати роботу і з перевізниками, адже для усіх повинні діяти однакові правила.

“На прикладі інших варто показувати, що той, хто буде себе поводити через те, що і раніше, коли на маршрути з 12 автобусів о восьмій годині вечора виходить лише два, то договори з ними не будуть продовжуватися. Тому, якщо є порушення, потрібно жорстко на них реагувати”,  – акцентував Ігор Поліщук.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: