У Володимирі представили оновлений сервісний центр Пенсійного фонду: місто забезпечило доступність

Відтепер мешканці Володимира матимуть змогу отримувати якісні послуги в оновленому сервісному центрі Пенсійного фонду України, що розташований на вулиці Соборній, 1. У відкритті центру, яке відбулось 29 квітня, взяли участь міський голова Ігор Пальонка, начальниця ГУ ПФУ у Волинській області Леся Неклеса та колектив установи.

Про це повідомляють на сайті міста Володимира.

У зв’язку з тим, що з липня минулого року у Пенсійному фонді значно розширився спектр надання адміністративних послуг ПФУ, серед відвідувачів значно зросла кількість ветеранів та людей з інвалідністю. Місто звернуло особливу увагу на доступності жителів до приміщення фонду. З місцевого бюджету Володимира на ці потреби виділили 340 тисяч гривень. За ці кошти встановили пандус, що відповідає вимогам ДБН, для безперешкодного пересування на кріслах колісних, розширено дверні отвори, облаштовано інклюзивний санвузол, встановлено інформативні таблички зі шрифтом Брайля та кнопку виклику персоналу.

Разом з тим, за кошти держбюджету оновили приміщення всередині та облаштовано сучасний відкритий простір з комфортною залою очікування. Пенсійний фонд працюватиме у форматі, наближеному до ЦНАПу, із запровадженням електронної черги.

Міський голова зазначив, що приємно вражений позитивними змінами місцевого відділення Пенсійного фонду, та додав, що місто акцентує особливу увагу на забезпеченні доступності до приміщення, де отримують послуги наші ветерани та маломобільні групи населення.

“Відтепер мешканці, які отримують тут послуги, та працівники Пенсійного фонду перебуватимуть в хороших умовах, і що важливо – маломобільні верстви населення зможуть безперешкодно потрапити у приміщення. А зважаючи на те, що сьогодні на управління ПФУ передано багато повноважень, це говорить про збільшення кількості відвідувачів. Це важливий крок для доступності відвідувачів, і ми радіємо з того, що працівники і мешканці завдяки нашій співпраці отримуватимуть послуги в оновленому сучасному просторі”, – зазначив міський голова.

Своєю чергою Леся Неклеса подякувала міському голові та Володимирській міській раді за плідну співпрацю і за допомогу в облаштуванні доступного входу до приміщення.

Як розповіла заступниця начальника Управління пенсійного забезпечення, надання страхових виплат, соціальних послуг, житлових субсидій та пільг – начальниця відділу перерахунків пенсій № 1 Лариса Величко, до відділення у Володимирі щодня звертаються сотні мешканців, адже, окрім пенсійних питань, тут можна оформити субсидії, різні види державної допомоги, зокрема виплати по догляду за дітьми. Після оновлення за кількістю наданих послуг володимирський сервісний центр знаходиться на першому місці у Волинській області.

Після огляду сервісного центру у приміщенні міської ради відбулося засідання колегії за участі керівництва ГУ ПФУ у Волинській області та місцевої влади. Під час засідання обговорили підсумки роботи Пенсійного фонду Волині за I квартал 2026 року та стан виконання поставлених завдань.