У Луцькій громаді у липні нарікали на пориви мереж та відключення електропостачання

У липні до відділу комунікацій «15-80» департаменту ЦНАП надійшло 1846 телефонних звернень.

Про це сьогодні на розширеній нараді у міського голови Ігоря Поліщука повідомила директор департаменту ЦНАП Лариса Карп’як. Вона зазначила, що кількість звернень зменшилась у порівнянні з попереднім місяцем (червень – 2000), йдеться на веб-сайті Луцької міськради.

На понад тисячу дзвінків надали усні роз’яснення щодо отримання гуманітарної та матеріальної допомоги для ВПО та мешканців громади, компенсації за житлово-комунальні послуги, проведення нарахувань по субсидіях, підняття тарифу на проїзд в міському електротранспорті, актуалізації персоніфікованих пільгових електронних квитків, графіку роботи Департаменту ЦНАП, переліку документів для отримання тих чи інших публічних послуг тощо.

Найбільше звернень (90) передали на виконання до КП «Луцькводоканал». Працівники підприємства протягом звітного місяця ліквідували пориви на водогонах, здійснили роботи із заміни аварійних ділянок водопроводу, відремонтували колодязь на вул. Ковельській кут Милуська та зробили благоустрій біля колодязів на вул. Загородній, 4, Грибоєдова, 14. Щоденно здійснюються роботи щодо прочистки мереж зовнішньої каналізації.

51 звернення переадресували на виконання в ПрАТ «Волиньобленерго». Вони стосувалися відсутності електроенергії в житлових будинках через проведення планових ремонтних робіт та аварійні пошкодження ліній. Про відсутність електропостачання повідомляли мешканці сіл Брище; Зміїнець; Сьомаки.

До АТ «Волиньгаз» надійшло 27 дзвінків. У зв’язку з проведенням робіт із заміни аварійної ділянки труби та встановлення приладів обліку на три доби припиняли газопостачання в будинках на Київському майдані, 1; 3; 5; 7.

На виконання в Луцьке спеціальне комунальне автотранспортне підприємство «Луцькспецкомунтранс» передали 18 звернень. Вони стосувалися несвоєчасного вивозу твердих побутових відходів, великогабаритного сміття та прибирання біля контейнерів. Під час інтенсивних опадів 25-27 липня надходили повідомлення про затоплення на вулицях Трункіна, 11 та Городецькій, 16, де провели роботи з відкачування води.

До голів ОСББ направили 18 звернень. Мешканці будинків повідомляли про відсутність електроенергії, холодного та гарячого водопостачання, затоплення підвалів та житлових приміщень, забиття каналізаційних стояків.

16 звернень стосувалися роботи ДКП «Луцьктепло». Протягом липня у зв’язку з профілактичним ремонтом теплових мереж в міжопалювальний період, зупиняли роботу котелень на вул. Карбишева, 2б; Арцеулова, 3а; Банковій, 10г; Декабристів, 29; Загородній, 3а; Вавілова, 6; Задворецькій, 13; Вороніхіна, 15б, які в запланований термін відновили роботу. Крім цього, триває активна підготовка до опалювального сезону та проводяться роботи з заміни аварійних ділянок теплових мереж. На контролі залишаються звернення щодо невідновлення благоустрою після проведення ремонтних робіт на тепломережі на вул. Лесі Українки, 65 кут Крилова; Володимирській, 100; Наливайка, 14; Станіславського, 50; просп. Волі, 54; Президента Грушевського, 31.

КП «Луцьке електротехнічне підприємство «Луцьксвітло» отримало 16 звернень. Протягом липня провели роботи щодо відновлення освітлення на вул. Теремнівській, 31; Дмитра Іващенка, 4; Кафедральній, 11; Рівненській, 2; просп. Волі, 49; в с. Прилуцьке на вул. Івана Богуна; с.Сирники на вул. Ковельській. Також, налагодили роботу світлофорних об’єктів на вул. Львівській кут Потебні; Магістральній, 40 та просп. Волі, 74.

15 звернень скерували до КП «Ласка». Щодо безпритульних тварин телефонували мешканці вул. Супутника, 4а; Космонавта Леоніда Каденюка, 4; Потебні, 81; Гірної, 2; Писаревського, 11; Замкової, 2; Генерала Шухевича, 3; просп. Президента Грушевського, 18; бульвару Дружби Народів, 5; с. Зміїнець, вул. Весняна, 1. Варто зауважити, що за деякими адресами звернення є повторними.

До ТОВ «СРБУ «Волиньліфт» передали 11 звернень. Про перебої в роботі підйомників повідомляли жителі за такими адресами: Соборності, 24, 1-ий під’їзд; 25б, 5-ий під’їзд; Волі, 22, 1-ий під’їзд; Кравчука, 7, 1-ий під’їзд; 10, 2-ий під’їзд; 34а, 2-ий під’їзд; Президента Грушевського, 1, 4-ий під’їзд. Протягом липня відновлено роботу ліфтів в будинках на вул. Карпенка-Карого, 11; Дмитра Іващенка, 1а; Гулака-Артемовського, 13а; просп. Соборності, 16. На цей час, у зв’язку з закінченням терміну експлуатації та пошкодженням обладнання, зупинили чотири підйомники.

11 звернень переадресували до ВАТ «Укртелеком». Вони стосувалися обривів ліній зв’язку на вул. Сергія Тимошенка, 17; Клима Савура, 6, 18; Сосюри, 19а; Богачука, 31; Баранова, 73. Разом з тим, працівники підприємства закрили колодязі на вул. Загородній, 2; Володимирській, 57а; Винниченка, 23 та зробили благоустрій біля колодязя на вул. Чорновола кут Сухомлинського.

До відділу з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення протягом липня передали дев’ять звернень, які стосувалися зачинених укриттів під час повітряної тривоги та збоїв в роботі системи оповіщення населення.

55 звернень стосувалися роботи транспорту. Нарікали мешканці міста на відсутність маршрутних автобусів в ранкові та вечірні години, великий інтервал руху та недотримання графіків, порушення водіями правил дорожнього руху та ігнорування пасажирів на зупинках, збої в роботі електронних табло.

Ще 11 звернень переадресували в КП «Луцьке підприємство електротранспорту». Вони стосувалися великого інтервалу руху, недостатньої кількості тролейбусів на маршрутах та непрацюючих кондиціонерів в салонах.

До департаменту муніципальної варти передали 65 звернень. Завдяки виданим приписам, відновили благоустрій на вул. Кафедральній, 6 та бульварі Дружби Народів, 4; прибрали зрізане гілля на вул. Загородній, 2 та в Центральному парку ім. Лесі Українки; покосили території на вул. Січовій, 1 та Сергія Тимошенка, 13; закрили колодязь на вул. Львівській, 94. Також щоденно здійснюють перевірки щодо порушення правил паркування транспортних засобів.

178 звернень надійшло щодо роботи житлово-комунального господарства міста. Відтак, на виконання в ЖКП-2 передали 31 повідомлення; ЖКП-3 – 9; ЖКП-7 – 7; ЖЕК-8 ЖБК – 4; ТОВ «Керуюча компанія «Будсервіс» – 3. В результаті реагування на звернення громадян, протягом липня зрізали старі та аварійні дерева на вул. Гордіюк, 43, Корольова, 8, Гордіюк, 12, Гулака-Артемовського, 21-23, Степана Бандери, 11, просп. Президента Грушевського, 3, Відродження, 11; прибрали повалені дерева на вул. Сергія Тимошенка, 17, Львівській, 150к, Конякіна, 14б, Коновальця, 1-1а; розкрилі видимість дорожніх знаків на вул. Бібліотечній кут В.Хурсенка, покосили території на вул. Володимирській, 2-6; нанесли дорожню розмітку «зебра» на вул. Львівській кут Тополева та Київському майдані, 9; демонтували аварійну зупинку в селі Тарасове на вул. Набережній. Разом з тим, залишаються на контролі численні звернення щодо ремонту дорожнього покриття на вул. Городецькій, Стефаника, Глибокій, Святогірській, Теремнівській, Загородній, в с. Милуші, вул. Хмельовій, с. Охотин, вул. Лісовій; ремонту прибудинкових територій на вул. На Таборищі, 7а, Конякіна, 29 та пішохідного тротуару на просп. Перемоги, 14-16, ліквідації провалів на вул. Митрополита Андрея Шептицького, 32-34 та Кравчука, 4; облаштування пішохідних тротуарів на вул. Єршова біля авторинку, Набережній зі сторони р. Стир, Карбишева кут Гущанська; знесення аварійних дерев на вул. Клима Савура, 6, Стрілецькій, 13а, Львівській, 90-92, Лесі Українки, 55, 67, Червоного Хреста, 9; підрізки гілля дерев вздовж тротуару на вул. Карбишева, 2, Коперника, 63а та інше.

Значно збільшилася кількість звернень щодо поширення неприємних запахів каналізаційних стоків в повітрі. Відтак, протягом липня надійшло 224 дзвінки. Майже щоденно телефонували мешканці Вересневого мікрорайону, ЛПЗ, вул. Львівської, Ковельської, Чернишевського та прилеглих. Також про дану проблему повідомляли мешканці центральної частини міста, Привокзального та Завокзального мікрорайонів, сіл Липляни, Зміїнець, Великий Омеляник. Всі повідомлення передали працівникам відділу екології.

Також надходили подяки на адресу міського голови за облаштування пішохідного тротуару на просп. Відродження біля Свято-Миколаївського храму та відкриття нового маршруту № 5 з Вересневого мікрорайону до гіпермаркету «Епіцентр».

Після сильного вітру 6 серпня на цілодобову гарячу лінію “15-80” надійшло майже 100 звернень громадян: щодо відсутності електропостачання, зламаних дерев та про пошкодження покрівель будинків та металевих конструкцій торговельних павільйонів.

Протягом липня 2023 року на адресу керівництва міської ради надійшло 330 письмових та електронних звернень громадян. Вони стосувалися житлово-комунального господарства (проведення ремонту доріг, благоустрою прибудинкових територій, поліпшення житлових умов та ін.); соціального захисту (призначення та виплати адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам, надання одноразової грошової та гуманітарної допомог); аграрної політики та земельних відносин (виділення земельних ділянок для будівництва індивідуальних житлових будинків, надання в оренду земельних ділянок, закріплення меж та ін).